Главная » Новости туризма » Starwood меняет традиции индустрии, предлагая членам Starwood Preferred Guest услугу круглосуточной регистрации


Starwood меняет традиции индустрии, предлагая членам Starwood Preferred Guest услугу круглосуточной регистрации

Компания Starwood Hotels & Resorts (NYSE:HOT) отменяет традиционную процедуру регистрации для почетных членов программы Starwood Preferred Guest и объявляет о введении круглосуточной регистрации во всех отелях и резиденциях Starwood с запуском инновационного предложения Your24™. Starwood вносит коррективы в традиционную процедуру регистрации в 3 часа дня и предлагает часто путешествующим гостям возможность самостоятельно управлять временем регистрации и выписки из отеля. Благодаря новой услуге почетным членам SPG, зарегистрированным в 10 часов вечера, теперь можно оставаться в отеле до 10 часов вечера дня отъезда. Воспользоваться инновационным предложением круглосуточной регистрации могут платиновые члены программы SPG, которые провели более 75 ночей в отелях Starwood.

Марк Вондрасек (Марк Vondrasek), Старший вице-президент Starwood по Бронированию, Лояльности и Партнерскому Маркетингу: «Мы постоянно стремимся предоставить членам Starwood Preferred Guest максимально персонализированный сервис и именно поэтому предлагаем нестандартные для отрасли решения. Появление новой услуги Your24 еще раз подчеркивает, что мы строим нашу работу, основываясь на предпочтениях наших гостей. Это является одной из причин такой сильной приверженности Starwood и программе SPG среди путешественников по всему миру».

Your24 является частью обновленного пакета преимуществ, позволяющего программе Starwood Preferred Guest, уже завоевавшей множество наград, стать самой большой программой клиентской лояльности в индустрии. Новые возможности SPG позволят постоянным гостям Starwood пользоваться такими эксклюзивными привилегиями как круглосуточная регистрация, предоставление бессрочного элитного статуса, услуги личного помощника, повышение категории номера и бесплатный завтрак.

Согласно недавнему заявлению компании, число членов Starwood Preferred Guest за последние пять лет увеличилось вдвое. Элитные члены программы составляют 1% от всех держателей карт SPG, однако именно они приносят компании 20% прибыли. Более того, элитные члены SPG сегодня трятят в отелях Starwood на 60% больше, чем пять лет назад.

Источник: votpusk.ru

Поделиться ВКонтакте Поделиться в Facebook Добавить в Twitter Опубликовать в Livejournal Поделиться В Моем Мире


Еще статьи из этой рубрики:

    В Таллине пройдет джазовый фестиваль
    Джазовый фестиваль под открытым небом “Tallinn JazzOn” пройдет в ближайшие выходные в эстонской столице. Вход для местных жителей и туристов будет свободным. Бесплатный вход – это один из принципов ежегодного международного фестиваля, цель которого – распространения джазовой музыки и культуры.

    В Камчатском крае пассажир поплатился за шутку о бомбе в аэропорту
    Житель Хабаровского края неудачно пошутил в аэропорту, парализовав работу воздушной гавани и задержав вылет своего рейса. В Петропавловске-Камчатском возбудили уголовное дело в отношении 32-летнего шутника.

    Приключения «В поисках Ко’Ко’ » разнообразят семейный отдых на Гуаме летом 2013
    Этим летом туристическое бюро Гуама организовывает специальное мероприятие, которое разнообразит семейный отдых на острове. Следуя по следам птицы Ко’Ко’, путешественники посетят самые интересные места острова, узнают больше о традиционной культуре коренного народа Чаморро, а также получат призы за свои усилия.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>